Un tribunal arbitral acaba de condenar al Grupo Empresas Bern (GEB) a pagar $77.7 millones en concepto de daños, costas e incumplimientos en la construcción del centro comercial Town Center, en Costa del Este.

El mismo tribunal también negó un reclamo presentado por GEB para que sus socios en el centro comercial le traspasaran una finca valorada en $19.5 millones sobre la cual se levanta un hotel que está casi terminado, así como comisiones por venta de locales comerciales, entre otras cosas. En total, GEB reclamaba una cuantía de $61.1 millones, pero no recibirá nada.

De este modo se intenta poner fin a un conflicto que enfrentó a dos poderosos grupos empresariales del país: por un lado GEB, un puñado de empresas manejadas por el ingeniero Hermán Bern y su hijo José Manuel Bern, y por el otro la sociedad Costa del Este Town Center Group, S.A., conformada a su vez por Inversiones Panamá Viejo, S.A. y Townshare, S.A., representadas por Raimundo Casimiro López Arango y Alberto Motta Page, respectivamente.

La decisión está contenida en un laudo de 241 páginas firmado el 24 de mayo pasado por el tribunal arbitral integrado por el exmagistrado de la Sala Tercera de lo Contencioso Administrativo, Adán Arnulfo Arjona (presidente), y los abogados Narciso Arellano Moreno y Jaime Mora, del Centro de Conciliación y Arbitraje de Panamá (CeCAP). Los tres árbitros fueron seleccionados de común acuerdo entre las partes.

Originalmente, los dos grupos eran socios a partes iguales, según consta en un acuerdo de accionistas (SHA, por sus siglas en inglés) pactado el 24 de octubre de 2013, para la construcción de un proyecto inmobiliario comercial sobre tres fincas en Costa del Este, valoradas en $28 millones. Las fincas eran controladas por las familias López y Motta. El aporte de GEB sería de $28 millones, en “especie”.

Posteriormente, Luzeo Corporation, una sociedad representada por Hermán Bern, dio en garantía la mitad de sus acciones en virtud de un préstamo que le otorgó Townshare. Al no cumplir con los términos del referido préstamo, se ejecutó la garantía, de tal modo que como accionistas de Costa del Este Town Center Group quedaron Luzeo, con 25%; Townshare, con otro 25%, e Inversiones Panamá Viejo, con 50%.

Hasta el 3 de julio de 2023, el presidente de Costa del Este Town Center Group fue José Manuel Bern.

El tribunal observó que entre 2013 y 2018, el control administrativo de todo el proyecto estuvo a cargo de los Bern: José Manuel, como presidente de Costa del Este Town Center Grupo, y su padre Hermán, como presidente de Luzeo. Esta situación originó circunstancias que, por cinco años, “no favorecieron el desempeño de actuaciones independientes” entre ambos grupos, según el tribunal arbitral. Como ejemplo está que ni siquiera se conformó un comité ejecutivo, en el que se suponía que debían estar cuatro directivos: dos por parte de GEB y dos por el grupo de Town Center, es decir, los Motta y los López.

Discrepancias

Los desencuentros entre los socios empezaron cinco años después de la firma del SHA, en 2018, por la gestión en la administración, construcción, comercialización y venta del proyecto. La mayoría de estas tareas, hasta entonces, fueron asumidas por GEB y sus empresas afiliadas. Costa del Este Town Center Group alegó que se ejecutaron obras y se adoptaron decisiones sin la aprobación de su junta de accionistas o su junta directiva, como estaba consignado en el acuerdo pactado en octubre de 2013.

Ese fue el caso, por ejemplo, de la construcción de un hotel, que GEB hizo sin consultar y que no estaba incluido en el plan maestro aprobado por los accionistas. Tampoco estaba contemplado en el contrato de construcción suscrito con Constructora Tece, S.A. (una subsidiaria de empresas Bern). Posteriormente, Herman Bern reconoció, en un correo electrónico enviado a Stanley Motta en el año 2017, que fue él quien adoptó la decisión de construir el hotel, porque consideraba que era un “asset” del mall, “más que un negocio”.

‘Partes relacionadas’

En el proceso arbitral se acreditó que José Manuel Bern firmó el contrato de construcción con Tece el 2 de diciembre de 2013, aunque entonces no era el representante legal del grupo. Tampoco había sido autorizado por la junta de accionistas ni la junta directiva de Costa del Este Town Center Group. En tanto, en nombre de la constructora firmó Juan Carlos Muñoz, “un empleado del grupo Bern”.

Aunque GEB, en su demanda, afirmó que Constructora Tece fue creada exclusivamente para la ejecución del centro comercial, hay informes periciales aportados por la contraparte que indican que también realizó obras en otras locaciones (como el hotel Playa Bonita), que al 31 de diciembre de 2022 sumaban $17.9 millones.

El proyecto, originalmente presupuestado en $186.1 millones, terminó costando $212.6 millones. Y el área de construcción, que debía ser de 182,744 m2, se elevó a 206,350 m2.

La conciliación fallida

En abril de 2022, las partes se sometieron a un proceso de conciliación, pero, ante la imposibilidad de dirimir sus diferencias, en noviembre de ese mismo año pasaron al siguiente nivel: el arbitraje. GEB demandó a Costa del Este Town Center Group y viceversa.

Luego de escuchar a las partes, testigos, abogados y peritos, los árbitros Arjona, Arellano y Mora rechazaron todas las pretensiones de GEB y, en cambio, le condenó a pagar $77.7 millones por el incumplimiento de sus deberes societarios, conforme fue pactado en el acuerdo de accionistas de octubre de 2013, así como de sus obligaciones como administrador del proyecto, daños causados por la construcción y negligencia en la comercialización de los locales del centro comercial. De esa cantidad, $7.5 millones corresponde a costa y gastos.

“El tribunal arbitral ha podido constatar el cúmulo de incumplimientos en que incurrió Grupo de Empresas Bern en cuanto a sus obligaciones como administrador del proyecto, inobservancia inexcusables del SHA, falta de obtención de autorizaciones de la junta directiva de Town Center para la contratación de servicios, entre otras”, señala el laudo.

En cuanto al hotel, el tribunal declaró que el terreno y las mejoras pertenecen “en su totalidad” a Grupo Town Center, “y que Grupo Empresas Bern no tiene derechos sobre ello”.

El laudo arbitral se fundamenta en la Constitución, los códigos de Comercio y Civil de Panamá, la Ley 131 de 2013 (que regula el arbitraje comercial) y el reglamento de arbitraje del CeCAP.

Los problemas que puede enfrentar el hígado son varios y las causas igual de diversas. Conversando con el Dr. Pablo Moreno Franco, durante el congreso de la Asociación Panameña de Medicina Crítica y Terapia Intensiva, pudimos conocer sus puntos de vista con respecto a este, el órgano interno más grande del cuerpo humano.

Para el especialista que trabaja para Mayo Clinic, si bien, la hepatitis y otras enfermedades virales, son las más relacionadas por las personas con el hígado, bajo su experiencia este es un mal que ataca más a países asiáticos, mientras que en occidente se lo atribuye al consumo indiscriminado de medicamentos.

“En occidente, las causas más comunes de fallos hepáticos son actualmente la intoxicación por acetaminofén. Las personas toman medicamentos con acetaminofén muy, muy a menudo. También tenemos individuos que están teniendo problemas, digamos psicológicos, y deciden hacer intentos suicidas, y lo primero en que encuentran en casa es acetaminofén. Y he tratado muchachos que en realidad no querían suicidarse, solo querían hacer el gesto de intento suicida, y creen que el acetaminofén no iba a causarles ningún daño real”, cuenta Moreno Franco, quien recalca que tomar cantidades altas de medicamentos acetaminofén pueden causar fallas hepáticas, aunque con esto no quiere decir que no se deba tomar el medicamento, sino con moderación o como ordene el médico.

Otra práctica relacionada con los fallos hepáticos es el consumo de alcohol. Aquí el intensivista, especializado en la unidad de cuidados críticos, cree que es un tema que debe analizarse desde varios ángulos. Primero, hace una diferencia de género. “Por ejemplo, simplemente digamos por la cantidad de alcohol que puede metabolizar un hígado de una mujer versus el hígado de un hombre y es simplemente la fisiología y el tamaño. Y con eso se recomienda que para los varones entre 2 y 3 tragos por semana y para las mujeres limitarse a 2 o menos tragos por semana. Entonces, eso es, en términos generales, para prevenir la cirrosis a largo plazo”.

Cabe aclarar que se trata de bebidas alcohólicas que tengan entre 30% a 40% de alcohol.

“En el caso específico de la cerveza generalmente tiene mucho menos que eso, tiene un 10-12%. Así que, eso varía mucho dependiendo de la ingesta. Desde el punto de vista, digamos, social, yo pienso que si alguien va a salir una vez a la semana y tomarse unas cervezas no es ningún problema, siempre y cuando se haga con moderación. El problema es que muchas veces los individuos se acostumbran y primero fueron dos y después tres y después cinco, porque existe una tolerancia y ya se convierte en una dependencia”, recomienda Moreno Franco, explicando que si bien la cirrosis demora muchos años en desarrollarse (entre 10 y 15 años), ha tenido pacientes jóvenes que comenzaron a tomar desde adolescentes y tienen unos 20 y tanto de años, y ya padecen cirrosis.

En el caso de Panamá, las bebidas alcohólicas no están solamente asociadas a fiestas ocasionales, sino a la más popular de todas las celebraciones del istmo: el carnaval.

“Yo como buen panameño, no les digo a los panameños que no carnavaleen. Un consumo esporádico, digamos, si una persona solamente toma en carnavales, eso como tal no afecta la función hepática de forma significativa. Se puede carnavalear, salir y esparcirse. Pero lo que es importante es saber que un consumo excesivo de alcohol, sobre todo en un periodo de días, puede generar una hepatitis alcohólica.

La moderación en consumo de medicamentos y alcohol parece ser la clave para mantener un hígado sano, pero, hay otros aspectos importantes que las personas no asocian con fallas hepáticas que pueden causar iguales estragos.

“Hemos visto individuos que consumen sobre todo bebidas o medicamentos que ofrecen perder peso de forma aguda. O algunos tés. Pueden ir a una persona que trabaje con hierba y esas cosas y les dan unos tés que el individuo no sabe lo que son. Hemos tenido casos de falla hepática aguda, por ingesta de este tipo de té. Una vez tuve una paciente de unos 28 años con falla hepática aguda por tomar tés que no sabía qué contenía”, recuerda el especialista, aclarando que los tés que venden en el mercado, con sus ingredientes específicos y demás, son aptos para el consumo.

Pero, los francos de cuidado del hígado son varios, y otro a tener en cuenta es la obesidad. El especialista dice que en occidente el principal problema actual que está llevando al trasplante es el sobrepeso crónico. “Son pacientes que viven toda una vida con sobrepeso y en Panamá eso se ha puesto mucho más prevalente. La combinación de nuestras comidas autóctonas con lo importado y sobre todo las bebidas azucaradas. Eso lleva a los pacientes a que desarrollen una inflamación crónica del hígado que termina convirtiéndose en una cirrosis”.

Moreno Franco recomienda cuidar el peso, mantener actividad física. También recuerda que la obesidad no se limita a obesidad mórbida, sino que hay que mirar el índice de masa corporal y de esa forma calcularla a base de su estatura y peso.

Trasplantes

Si bien existen las cirugías de trasplante de hígado, esta es una de las cirugías abdominales más grandes que se realizan. Lo que se traduce en un alto costo para el paciente, sin contar que la cantidad de donantes no es muy alta. Por lo que el Dr. Pablo Moreno Franco hace un llamado a los panameños a ser donantes de órganos y así salvar otras vidas.

Esperanza

El especialista se muestra positivo al decir que la medicina ha avanzado de forma que muchas de las causas comunes de mortalidad por falla hepática han disminuido. Medicamentos para tratar la hepatitis C, cirugías bariátricas para los pacientes que no han podido bajar de peso por las formas usuales (dieta, ejercicio, etc.), y cada vez en Panamá se realizan más trasplantes de hígado. Yéndose más futurista, también comenta sobre los futuros trasplantes de hígado de puerco, lo que puede aumentar la disponibilidad de órganos.

El psicólogo, educador y autor Daniel Kahneman, que en 2002 ganó el premio nobel de Economía sin haber estudiado economía, murió este miércoles a los 90 años, según informó su pareja al New York Times, la también psicóloga Barbara Tversy, quien no indicó el lugar de su deceso.

Kahneman (Israel, 1934), que compartió el premio nobel con Vernon Smith, se destacó por demostrar cómo los humanos toman decisiones, particularmente en situaciones de incertidumbre, lo que se puede ver en el fenómeno de la aversión a las pérdidas.

El psicólogo, que vivió en Manhattan, empleó su formación como psicólogo para avanzar en lo que se dio en llamar economía del comportamiento.

Su trabajo, que realizó en su mayoría durante la década de 1970, llevó a repensar temas como la negligencia médica y las negociaciones políticas internacionales, lo que analizó, principalmente junto a Amos Tversky, un psicólogo cognitivo de a Universidad de Stanford, con quien trabajó gran parte de su carrera señalan medios locales.

Su investigación ayudó a establecer el campo de la economía conductual, que aplica conocimientos psicológicos al estudio de la toma de decisiones económicas, pero también tuvo un efecto de gran alcance fuera del ámbito académico, destacó The Washington Post.

Kahneman, que pasó su infancia en Francia donde sus padres llegaron en la década de 1920, descubrió que las personas dependen de atajos intelectuales que a menudo conducen a decisiones equivocadas que van en contra de sus propios intereses y que esas decisiones ocurren porque los humanos “están demasiado influenciados por acontecimientos recientes”.

Su reconocimiento público se basó en gran medida en su libro Pensar, rápido y lento, que se publicó en 2011y se colocó en las listas de los más vendidos en ciencia y negocios, en el que explicó sus hallazgos con un estilo de escritura atractivo, utilizando viñetas ilustrativas con las que incluso los lectores no profesionales podían interactuar, destacó el New York Times.

Gran parte de su trabajo se basa en la noción (que él no originó sino que organizó y avanzó) de que la mente opera de dos modos: rápido e intuitivo (actividades mentales con las que más o menos nacemos, llamado Sistema Uno), o lento y analítico, un modo más complejo que involucra experiencia y requiere esfuerzo (Sistema Dos), señala además el diario.

“Soy el abuelo de la economía del comportamiento”, dijo al Times en 2016 cuando le entrevistaron para este obituario, destacó además el rotativo.

Kahmenan, que en 2002 obtuvo el Premio del Banco de Suecia en Ciencias Económicas en memoria de Alfred Nobel, enseñó en la Universidad Hebrea de Jerusalem, en la Universidad de Columbia Británica, en la de California en Berkeley y en la de Princeton.

Imagen de archivo del premio nobel de Economía Daniel Kahneman. EFE/Fernando Alvarado

Las amenazas de ciberdelincuentes y los ataques para robar información, suplantar identidad y dañar redes aumentaron en el año 2023 que cerró con un total de 200 mil millones de intentos de ataques en toda la región de América Latina y el Caribe, 14.5% más que lo reportado en 2022.

Los datos de FortiGuard Labs, el laboratorio de análisis e inteligencia de amenazas de Fortinet, detallan que los países de la región con mayor actividad de ciberataques en 2023 fueron México, Brasil y Colombia. Mientras que Panamá recibió 4 mil millones de intentos de ciberataques.

El informe de FortiGuard Labs de Fortinet para 2023 indica que el ransomware o secuestro de datos, continuó teniendo una actividad significativa en el 2023.

“Si bien las detecciones pueden haber disminuido en volumen, esta tendencia respalda lo que FortiGuard Labs ha visto en los últimos años, el ransomware y otros ataques son cada vez más específicos y dirigidos, gracias a la creciente sofisticación en las tácticas, técnicas y procedimientos de los atacantes y el deseo de aumentar el ROI o retorno por ataque”, refiere el informe.

Precisa que en el 2023, se observó una presencia destacada de amenazas vinculadas a aplicaciones de Microsoft Office. “Si bien muchas de estas amenazas ya cuentan con sus firmas de remediación, la persistencia en su detección sugiere que los atacantes continúan encontrando utilidad en su explotación ya que los sistemas de muchas organizaciones no han sido parcheados o actualizados”.

El informe también revela que el año pasado la distribución de malware o programas maliciosos a través de archivos de Microsoft Office, como Excel, Word y PowerPoint, representaron casi el 50% de las detecciones de malware. “Se recomienda la implementación de estrategias de concientización entre los trabajadores, así como la utilización de controles como Antispam, AntiMalware, EDR, entre otros, que permitan detectar y mitigar esta actividad maliciosa de manera efectiva”, indica Fortinet.

Se advierte además de la proliferación de Prometei, un malware con la habilidad de controlar de forma remota las máquinas infectadas.

Este tipo de programa ha experimentado un notable aumento de actividad en Latinoamérica durante el 2023, destacando Panamá y Ecuador como los países con mayor actividad detectada.

“Prometei no solo tiene la capacidad de propagarse lateralmente a través de redes, robar credenciales de contraseñas y ejecutar comandos arbitrarios, sino que también puede descargar y ejecutar componentes maliciosos adicionales. Además, cuenta con la capacidad de realizar minería de criptomonedas y actualizarse automáticamente”, alerta el informe de ciberseguridad.

En 2023 también se observó un aumento exponencial en las actividades maliciosas detectadas en México durante el cuarto trimestre de 2023, experimentando un sorprendente crecimiento del 950% en comparación con el año precedente.

En 2023 Panamá fue uno de los países que recibió más ciberataques con un programa malicioso llamado Prometei que controla de forma remota las máquinas infectadas.

Una demanda contencioso-administrativa de indemnización por daños y perjuicios, hasta por la suma de $1 millón fue presentada en la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia debido a la mala prestación de los servicios por parte de la dirección de Correos y Telégrafos (Cotel) del Ministerio de Gobierno.

La demanda fue interpuesta por el abogado Víctor Orobio, en representación del empresario Ramsés Humberto Paulette Dopeso, quien afirmó haber sufrido pérdidas por $1 millón a causa de los retrasos en los envíos de productos electrónicos que debían recibir sus clientes.

En la demanda se plantea que en 2023 Cotel suspendió los servicios de envíos al caer en morosidad en los pagos con la aerolínea encargada de transportar los correos a Estados Unidos. Según el recurso, esta situación fue hecha pública a través de una noticia de La Prensa el 22 de junio de 2023, en su página 6A.

No obstante, la demanda argumenta que a pesar de esa publicación, esta situación no fue comunicada oportunamente por las autoridades de los correos a los usuarios y que, como resultado, su cliente realizó más de 102 envíos de artículos que no pudieron ser entregados con puntualidad.

Según Orobio su cliente se dedica a la venta de electrodomésticos a través de la plataforma EBay, y los retrasos en la entrega de los productos le han generado pérdidas y una mala calificación para su negocio. De hecho, el presunto “daño moral” lo calcula en unos 892 mil dólares.

Una persona demanda a Correos Nacionales por $1 millón debido a la mala prestación de los servicios.
Se dedica a la venta de productos por Ebay y el presunto retraso en los servicios le ocasionó pérdidas y malas reseñas.
¿Está de acuerdo con la demanda?https://t.co/d0NiW59Ex6

— La Prensa Panamá (@prensacom) March 23, 2024

Además, precisa que se enviaron notas a Cotel sobre sus reclamos y le respondieron que no le resarcirían el daño, ya que los envíos fueron entregados a los destinatarios.

En junio de 2023, el director de Cotel, Julio Ramírez, reconoció a La Prensa que mantenían dificultades con la correspondencia de salida para Estados Unidos, ya que se estaba reestructurando el contrato con la línea aérea que tradicionalmente ha manejado estos destinos. En esa ocasión, Ramírez aseguró que dichos inconvenientes tienen que ver con la tramitología del contrato y con la burocracia gubernamental.

Consultado al respecto, un vocero de Cotel dijo que tramitaría una respuesta a través de Asesoría Legal. Al cierre de esta nota, esta comunicación no había llegado.

La demanda de indemnización se presentó ante la Sala Tercera de la Corte.

La brecha digital ya no se mide solamente por la cantidad de personas que tienen acceso a internet o a una red de banda ancha, o poseen un teléfono celular inteligente, también se mide por la transformación digital de sus negocios, el uso de la Inteligencia Artificial y la generación de nuevas tecnologías.

El Observatorio de Desarrollo Digital creado por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) identifica los retos y desafíos que tiene la región para poder reducir esa brecha, acelerar la transformación digital y activar el potencial de crecimiento de las tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial (IA)

Según cálculos del Observatorio, la IA tiene el potencial de generar un crecimiento de hasta 5% del producto interno bruto (PIB) de Latinoamérica, es decir, de que la economía crezca en esa proporción para el año 2030.

Aunque la oportunidad de crecimiento es enorme, la región aún está muy rezagada en la cantidad de empresas de Inteligencia Artificial que se han creado. Y hay países donde no hay empresas de Inteligencia Artificial como Panamá. Esto no quiere decir que no existan algunas empresas que usan estás plataformas o se valen de los desarrollos de IA de otros países para algunos procesos.

Cifras difundidas por el Observatorio de Desarrollo Digital de la Cepal, indican que las empresas de IA en Latinoamérica y el Caribe representaban al cierre de septiembre de 2023 cerca del 3% del total mundial. Se estima que apenas unas 299 empresas de IA operan en este lado del planeta.

Una brecha grande si se compara con Estados Unidos que registra el mayor número de empresas de Inteligencia Artificial en el mundo, con 5,068 compañías, representando el 42% de la totalidad a nivel mundial. En Europa está el 29% de las empresas de IA (3,476), en Asia y el Pacífico excluyendo China, operan el 14% o unas 1,674 y en China, 861 (7%).

De las 299 empresas de IA que operaban en Latinoamérica en septiembre de 2023, la mayoría eran de Brasil (163), Chile 42 y México con 36.

Panamá no aparece en el registro, mientras que Costa Rica reportaba una empresa de Inteligencia Artificial.

En donde sí aparece Panamá es en la cantidad de empresas fintech en la región, con 20 empresas que combinan tecnología para dar soluciones financieras, algunas de pago, remesas, billeteras, bancos digitales, operadores, seguros entre otros servicios.

La Cepal advirtió que no solo preocupa la brecha de adopción de las tecnologías maduras como internet en América Latina y el Caribe, también se acentúa el problema, cuando se analiza el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial para impulsar empresas y emprendimientos.

El organismo menciona que entre 2010 y 2021, en términos de inversión privada, la colocación conjunta de estos recursos en IA de todos los países de América Latina no superó el 1.7% del monto de lo que destina un país como Estados Unidos o el 5% de China

“El escaso uso de las tecnologías digitales en el entramado productivo limita y condiciona la mejora de la productividad y la competitividad de la región”, advirtió el secretario ejecutivo de la Cepal, José Manuel Salazar-Xirinachs.

Según datos del Observatorio son muy pocas las empresas que tienen dentro de sus procesos la transformación digital, y la situación empeora al ver que tampoco tienen tanta presencia en internet.

Cerca de 70% de las micro, pequeñas y medianas empresas de la región ni siquiera tienen plataforma web en la que muestren sus productos y servicios, 19.12% tienen presencia en la red, 2.31% tiene servicios de internet y tecnología de la información, 1.89% tiene algún servicio en línea y 8.08% cuenta con la opción del comercio electrónico.

Precaria calidad de internet

A nivel de la población, el Observatorio de la Cepal también agrega los problemas con la calidad y la penetración de internet de banda ancha. Pese a los avances de las últimas décadas, la penetración de la banda ancha fija está en niveles inferiores al 20% de la población frente al 40% que se observa en Europa. En cuanto a la calidad de las conexiones, la región también se encuentra por debajo del promedio mundial, tanto en banda ancha fija como móvil.

Otro dato es que persiste la brecha digital por nivel de ingresos en los hogares.

En 2022, la penetración de internet en los hogares de mayores ingresos casi duplicaba a la de los hogares de menores ingresos en algunos países. Asimismo, el 77% de los hogares urbanos en América Latina y el Caribe están conectados, mientras que en las áreas rurales este porcentaje asciende apenas al 38%.

En el caso de Panamá el Observatorio de la Cepal indica que 96% de los hogares de altos ingresos cuentan con acceso a internet, pero en los hogares de menos ingresos sólo el 65%.

Según la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos, la penetración de internet fijo en Panamá es del 68.8% mientras que 93% de la población tiene telefonía celular, pero apenas 68% del territorio tiene cobertura de este servicio. Falta más penetración en zonas rurales y remotas.

La brecha es mayor al considerar la población urbana frente a la rural. En Panamá 92.3% es la penetración de internet en los hogares urbanos, mientras que en los rurales el 66%, es decir hay un diferencial o una brecha de 26.3 puntos porcentuales.

Esta brecha es mayor en otros países como Perú donde es de 44.5%, mientras que en Chile es de 10 puntos y en Costa Rica 9.8 puntos.

La Cepal indica que la digitalización es una herramienta poderosa para abordar problemas estructurales como la educación, la salud, la seguridad, la justicia y la debilidad institucional, además de la transformación productiva. Por lo que acelerar la digitalización de los países y la adopción de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial creando desarrollos y soluciones es vital para superar muchos problemas.

En la región son pocas las empresas de Inteligencia Artificial. Pixabay.com

La Asociación Panameña de Corredores y Promotores de Bienes Raíces (ACOBIR), ya tiene todo listo para la realización de EXPO INMOBILIARIA ACOBIR 2024, evento inmobiliario más grande de Centroamérica.

Participarán más de 100 expositores que ofrecerán alrededor de 250 proyectos residenciales, comerciales y oficinas, incluyendo playa y montaña, al igual que propiedades de segunda y reposeídas, locales comerciales, parques industriales, zonas francas y servicios complementarios, así como la participación de las más reconocidas entidades bancarias del país.

Esta importante Expo se llevará a cabo en el Panama Convention Center y se complementará con 7 días de expo en modalidad virtual, donde los clientes podrán encontrar propiedades que aplican al fondo solidario de vivienda hasta 70 mil balboas, propiedades destinadas para la compra con interés preferencial hasta 180 mil balboas y propiedades de lujo con un valor de 180,001 en adelante, acompañados del mejor financiamiento de los principales bancos.

La Expo Inmobiliaria Virtual estará habilitada desde el 25 hasta el 3 de febrero, y se podrá acceder ingresando a www.expoacobir.com. Esta Plataforma de última generación está diseñada en un formato de fácil uso para que la personas interesadas en adquirir una propiedad pueda hacerlo de forma fácil, rápida y segura con el respaldo y asesoría de un profesional de bienes raíces. El comprador podrá conocer los distintos proyectos residenciales o comerciales desde la comodidad de su hogar en cualquier parte del mundo, ingresando desde un computador o desde un dispositivo móvil.

También se contará con áreas de exhibición dirigido al público en general, donde se tendrá proyectos selectos por encima de $180,000.00 que ofrecen una ubicación privilegiada, con amenidades y acabados de alta calidad.

Álvaro Boyd, presidente de Acobir mencionó qué “Estaremos presentando una Expo renovada y atractiva tanto para el cliente local como el internacional. En Expo Inmobiliaria Acobir esperamos lograr transacciones por más de 100 millones de dólares y la asistencia de más de 14 mil personas durante los 4 días de expo”.

Con el objetivo de seguir internacionalizando el mercado inmobiliario, se contará con el pabellón internacional y por segundo año consecutivo se está organizando el Panama Real Estate Trade Mission 2024, evento que se llevará acabo del 23 al 25 de enero donde participarán varios Inversionistas y corredores de bienes raíces de Norte y Sudamérica, quienes tendrán la oportunidad de participar en el Panama Investment Day, un encuentro informativo donde destacados expositores conversarán sobre interesantes temas vinculados al sector de las bienes raíces en Panamá, también conocerán los beneficios y atractivos que ofrecemos, así como la oferta inmobiliaria que se estará presentando durante la Expo.

Para facilitar el acceso de los visitantes a la Expo, se contará con transporte gratuito para el usuario, incluyendo ida y vuelta al recinto ferial, saliendo de la plaza 5 de mayo. Además, PCC cuenta con más de 1,800 estacionamientos disponibles al aire libre y bajo techo.

Expo Inmobiliaria ACOBIR tiene un costo de entrada de B/. 2.00 la entrada general y niños menores de 12 años entran gratis, el horario para el público el jueves 25 de enero es de 3:00 p.m. a 9:00 .pm., viernes 26 de enero de 2:00 p.m. a 9:00 p.m. y sábado y domingo de 1:00 p.m. a 9:00 p.m.

Para más información visitar @expoacobir o www.expoinmobiliariapanama.org

242 personas murieron por suicidio en Panamá el año pasado. Eso es un suicidio cada 36 horas. Y eso es grave. Empezando porque es 18.6% mayor que en 2022: 204 versus 242. Es, de hecho, el año en el que más suicidios hemos tenido. Hasta hace unos años, aquí se registraba un suicidio cada tres días: como 120 al año. Ya estamos por duplicar esa cifra. Entre 2022 y 2023 hubo 140% más suicidios en la provincia de Panamá, 74% más en Chiriquí, 92% más en Los Santos y 69% más en Colón. Y lo más grave es que el 51.2% de los suicidios de 2023 fue de menores de 39 años.

Pero lo más triste es que los suicidios son, en su enorme mayoría, prevenibles. ¿Cómo? Aprendiendo a escucharnos y a escuchar a otros, y buscando ayuda. El tema es que buscar ayuda no es fácil. Conseguir cita en la privada no es rápido ni accesible para la enorme mayoría. Y en la pública puede demorar, en promedio, de dos a tres meses. Y en el Seguro, mucho más. No todo el que sufre puede esperar tanto. Por cada suicidio hay seis intentos.

La ley exige que haya psicólogos y psiquiatras en todos los hospitales y centros de salud. Eso no se cumple. El Minsa solo tiene 81 psiquiatras y 97 psicólogos (solo 36 de ellos clínicos). Para un país en el que al menos hay 13 mil 772 personas diagnosticadas con ansiedad y depresión, solo en el Minsa. Sin contar todas las demás enfermedades mentales. Y sin contar los que van al Seguro y a la privada. Más el enorme subregistro de los que o no han sido diagnosticados o lo están, pero lo esconden por pena.

El 90% de las muertes por suicidio se dan en personas con síntomas o diagnósticos de algún trastorno de salud mental. Pero hay provincias enteras, como Darién, que no tienen psiquiatras del todo. Y tras que hay pocos especialistas, estos también trabajan en entidades como Senniaf y el Sistema Penitenciario.

A la salud mental solo se le destina del 3% al 5% del presupuesto del Minsa. Lo cual sería poco, si se cumpliera. Pero tampoco. Eso debe pagar medicamentos, capacitaciones, docencia, insumos y formación de especialistas. Panamá, por cierto, tiene una sección de salud mental. Una sección dentro de un departamento, en la que trabajan cinco personas y en la que ni siquiera hay presupuesto: tienen que solicitarlo cada vez que lo necesitan y esperar la aprobación.

En febrero del 2023, después de mil vueltas, se aprobó la ley de salud mental más básica del mundo (porque hasta ahora no había ley, créalo o no). Esa ley esencialmente dice que la salud mental es un derecho humano y que el Estado debe garantizar la cobertura. Bueno, la ley debía reglamentarse en seis meses… y seguimos esperando. Fuera de que no corrige errores garrafales del Código Sanitario (de 1947), que incluye palabras estigmatizantes como manicomio y prohíbe la atención e ingreso al país de estos pacientes.

La ley establece la accesibilidad y gratuidad de la salud mental. Pero los medicamentos no son gratis en todos los centros, y como el sistema no está unificado, el Minsa asume los medicamentos que el Seguro no tiene. Y no alcanzan. Y sobre los hospitales, los pocos que hay tienen carencias básicas y en algunos hay arreglos de pago, pero tampoco son gratis, y en otros, sin plata no entras. Como en los hospitales privados, que o no atienden pacientes psiquiátricos o les exigen acompañamiento 24/7 y una cobertura que pocas aseguradoras ofrecen.

Además, en los hospitales demoran horas en atender y muchos pacientes se van (nadie lo impide), quedando en riesgo porque no son capaces de cuidarse. Y cuando quedan hospitalizados, las historias de maltrato son de terror. La mayoría del personal no los trata con ética ni dignidad.

Como decía, los suicidios se pueden prevenir aprendiendo a escuchar y escucharnos, sin juicios ni estigmas. El estigma se acaba con docencia, pero eso cuesta, y para eso no hay. Así que el trabajo de sensibilización lo hacen particulares desinteresados.

Si usted o un allegado habla de quitarse la vida, si tiene reacciones extremas o conductas riesgosas, si se aísla, se despide o aumenta su consumo de alcohol o drogas, por favor contacte a alguno de los números de ayuda que adjunto en esta nota. Puede que no le respondan a la primera porque no todos funcionan como deberían, pero insista: su vida importa.

Todos tenemos, hemos tenido o tendremos a alguien con afectaciones mentales o con riesgo suicida. Y sí, el sistema es perverso. Pero una persona solo necesita de otra, de una, para estar a salvo. Seamos esa persona.

Al Grano - Salud mental, en el olvido

Las expectativas de contratación de personal de las empresas de Panamá aunque se han reducido con respecto al primer trimestre de 2022, siguen siendo positivas.

Al menos 42% de las empresas señaló que tiene intenciones de aumentar su planilla entre enero y marzo, según la encuesta de expectativa de empleo de la consultora ManpowerGroup Panamá. Aunque este estudio se hizo antes de que se anunciara el nuevo aumento del salario mínimo de 4.5% para las pequeñas y medianas empresas y 6% para las grandes.

“Para el primer trimestre de 2024, 8 de los 9 sectores pronostican intenciones de contratación positivas y 3 de las 4 regiones anticipan un aumento en los niveles de dotación de personal”, resaltó Claudia Escobar Casillas, Gerente de País de ManpowerGroup Panamá.

La encuesta revela que la tendencia neta de empleo se ubicó en 27% en este primer trimestre y además se indica que 37% de las empresas espera mantener la misma cantidad de empleados, mientras que 17% admitió que disminuirá la cantidad de empleados.

En comparación con el trimestre pasado se registró una reducción de -8 puntos porcentuales (35%) en las intenciones de contratación y una disminución de -18% frente al mismo período del primer trimestre en 2023 (45%).

El sector con mejores expectativas de aumentar la contratación de personal es el manufacturero con una perspectiva de 37%, lo que representa 10 puntos porcentuales desde el último trimestre pero igualmente 10 puntos por debajo de enero a marzo de 2023.

Las empresas que comercializan bienes y servicios de consumo indican que 35% elevará la cantidad de empleados y en tercer lugar el sector de ciencias de la vida y la salud con 33% de intención de contratación.

En Panamá, la expectativa de contratación más fuerte se espera en las empresas grandes (1,000 – 4,999 empleados), con un porcentaje del 32%.

Geográficamente, los mercados laborales más activos se esperan en las regiones Sur, Centro y Occidente.

Se mantiene la escasez de talento

En contraste, las empresas siguen reportando problemas para llenar las vacantes disponibles en ciertos cargos, debido a que no encuentran el perfil con las habilidades específicas que necesitan.

Según el estudio de ManpowerGroup tres de cada cuatro empleadores a nivel mundial informan que tienen dificultades para encontrar el talento que necesitan (75%), cifra similar a la de 2022 y 2% menor a los resultados 2023.

“En la región LATAM la escasez de talento es del 70%, lo que significa que 7 de cada 10 empleadores tienen dificultades para cubrir vacantes”, informó Mónica Flores, presidente de ManpowerGroup LATAM.

En Panamá el 65% de los empleadores señalan que tienen problemas para conseguir el talento que requieren para sus compañías,

Los puestos más buscados por los empleadores en Panamá son: administración, soporte y apoyo de oficina, atención al cliente y front office, ventas y marketing, recursos humanos y tecnologías de la información y análisis de datos.

Carmen Sealy de Broce, presidenta del Consejo del Sector Privado para la Asistencia Educacional (Cospae), precisa que la lista de las cinco posiciones más difíciles de contratar personal en Panamá, evidencia que aunque existe una gran cantidad de personas que estudien y puedan ejercer estas labores, con excepción de tecnología, muchos no cuentan con las habilidades socioemocionales específicas que buscan las empresas.

“Esto está faltando en la formación de nuestros muchachos desde la escuela y en las universidades, esas habilidades socioemocionales . En el país, hay mucha gente por ejemplo que estudia administración pero no le enseñan a enfocarse en los resultados, no les dan herramientas de organización, pese a que hay muchas actualizadas, para que puedan manejar eficazmente una oficina. Si no se actualizan las carreras no se puede lograr que los egresados cumplan con esos perfiles”, sostuvo la presidenta de Cospae.

Agregó que en el caso del área de atención al cliente es vital que las personas tengan conocimiento efectivos de comunicación, además de un pensamiento crítico, trabajar en equipo y tener empatía y orientación hacia las necesidades de las personas.

Para el caso de los cargos de tecnología, la experta en desarrollo humano, indica que la escasez reportada en el país, se debe en gran medida a que no hay suficiente oferta de formación en las universidades. “Faltan carreras técnicas actualizadas en tecnología y tampoco hay suficientes profesores en estos temas”.

“Hemos venido tratando de que los centros de formación desde pequeños, hasta las universidades incluyan transversalmente la formación en habilidades socioemocionales porque los jóvenes no quedan listos para estas vacantes y para el mercado laboral”, expresa Sealy de Broce.

Las empresas registran dificultades para llenar las vacantes de empleo. Foto de Scott Graham en Unsplash

Los mejores y peores salarios de cargos directivos en Panamá se incluyen en el estudio de remuneración realizado por la empresa de reclutamiento y contratación de talento Michael Page.

En el estudio se identifica cuánto ganan los directivos, vicepresidente y gerentes de empresas de varios sectores estratégicos.

Según el reporte, el cargo mejor remunerado en Panamá es el de director ejecutivo de una empresa donde pueden existir salarios que alcancen los 35 mil dólares.

Los directores o vicepresidentes de finanzas o vicepresidentes comerciales también están en la lista de los mejor remunerados con salarios que oscilan entre los 12 mil y 20 mil dólares al mes.

El cargo de director o vicepresidente de operaciones, según el análisis de la empresa de reclutamiento de talento, Michael Page, figura entre los mejores remunerados con sueldos que varían de 12 mil a 16 mil dólares mensuales.

Un director o vicepresidente de recursos humanos puede devengar entre 9 mil y 14 dólares al mes y un director o vicepresidente de información entre 14 mil y 18 mil dólares.

Los salarios para directores y vicepresidentes legales oscilan entre 10 mil y 15 mil dólares.

Los salarios varían también según el sector

El estudio indica que un vicepresidente de negocios en el sector bancario y de servicios financieros gana entre 10 mil y 15 mil dólares.

Mientras que un gerente de finanzas y contabilidad se ubica entre 6 mil y 8 mil dólares.

Las diferentes gerencias de riesgo crediticio, planeación estratégica, banca corporativa, asesoría legal, operaciones y banca de personas, devengan un salario de entre 4 mil y 7 mil 500 dólares. Y un analista de inversiones tiene un salario entre 3 mil 400 y 5 mil dólares.

Los cargos directivos mejor remunerados según el estudio están en empresas del área de tecnología, donde un vicepresidente de transformación e innovación devenga entre 12 mil y 20 mil dólares de salario mensual.

Un director de tecnología puede ganar entre 10 mil y 15 mil dólares mientras que las diferentes gerencias en este sector de tecnología se ubican en un rango entre 6 mil y 8 mil dólares.

El salario de un desarrollador web se ubica en un rango de entre 2 mil y 3 mil 200 dólares mientras que los desarrolladores full stack, front end y back end tienen un rango que va de entre 2 mil a 5 mil dólares.

En la actividad de la salud y ciencias de la vida como empresas farmacéuticas, clínicas y otros centros, un director comercial gana entre 12 mil y 17 mil dólares. Y los cargos gerenciales en estas empresas pagan entre 7 mil y 12 mil dólares.

El sector con los sueldos más bajos es el de ventas y mercadeo. En esta área un director comercial devenga entre 7 mil y 9 mil dólares y el rango entre las diferentes gerencias se ubica entre 3 mil y 7 mil dólares. Esto incluye la gerencia comercial, gerencia de cuentas claves, mercadeo, marca, producto y categoría.

En el sector de recursos humanos los sueldos van desde 3.500 a 13.500 dependiendo de la posición ya sea dirección que es la posición de liderazgo más alta, hasta un generalista de recursos humanos que puede ganar entre 3 mil 500 y 5 mil 500 dólares.

Los directores o vicepresidentes de finanzas o vicepresidentes comerciales también están en la lista de los mejor remunerados con salarios que oscilan entre los 12 mil y 20 mil dólares al mes.

El Ministerio de Educación (Meduca) presentó el cuadernillo “Salud Mental en Mi Escuela’ y los resultados del segundo Sondeo Socioemocional el pasado jueves 19 de octubre a directores nacionales, regionales y supervisores de educación.

Este Sondeo Socioemocional contó con la participación de 12 mil estudiantes de 902 escuelas y se efectuó a través de la plataforma Ester. Los estudiantes podían responder preguntas en aspectos como frustración, estrés e idea suicida. Estos aspectos fueron identificados en estudiantes de 12 a 17 años.

De acuerdo con resultados preliminares, esta encuesta, realizada en los primeros días de octubre, reveló que algunos estudiantes presentan afectación emocional que va de leve a severa, junto con pensamientos suicidas. También reveló que Chiriquí, Panamá Oeste y Panamá centro son los lugares donde más casos de intento de suicidio se presentan.

El Meduca informó que los centros educativos públicos y particulares, recibirán el cuadernillo ‘Salud Mental en Mi Escuela’ como herramienta de autoayuda y reconocimiento de señales de alerta para los estudiantes. De este modo no solo se capacitan a los estudiantes sino también a docentes y padres de familia.

El director Nacional de Servicios Psicoeducativos del Meduca, Vadim Moreno, explicó que el cuadernillo se incorporará en su primera fase a los colegios de educación primaria y algunos de premedia. Aseguró que este instructivo permite reconocer señales de alerta relacionadas con la salud mental. Entre estas señales destacan la frustración y la intención suicida. La idea es que los docentes puedan observar estas señales y atiendan a los jóvenes de manera preventiva.

Por su parte, la gerente de proyectos del ecosistema Ester, Jean Marie Mondo, mencionó el compromiso de apoyar a las direcciones nacionales del Meduca. Dijo que con el sondeo se han obtenido algunos indicadores de riesgo y se ha visto el resultado de las actividades de la Dirección de Servicios Psicoeducativos, en cuanto a salud mental.

Para fortalecer la salud mental se realizaron los conversatorios sobre salud mental y tu escuela, en febrero y julio para 600 personas. Estuvo dirigido a directores de colegios oficiales, supervisores regionales, personal de los Gabinetes Psicopedagógicos de Panamá Centro, Oeste, Este, Norte, Colón, San Miguelito, Veraguas, Herrera, Los Santos y Coclé.

Se persigue mejorar la salud mental de los estudiantes para el próximo año. En 2022, el Meduca realizó una encuesta a 35 mil 374 estudiantes, encontrando que un 43% de la población estudiantil consultada dijo tener una afectación emocional leve a grave y 800 estudiantes admitieron tener pensamiento suicida.

Durante 2021 y 2022, ingresaron 34 mil 317 casos al servicio de atención individual de los Gabinetes Psicopedagógicos. De estos, 18 mil 168 fueron estudiantes; 4 mil 733, docentes; 10 mil 497, padres de familia y 919, funcionarios administrativos.

En lo que va de 2023, se han atendido a 14 mil 320 estudiantes nuevos y se ha brindado seguimiento a otros 22 mil 917, informó el Meduca.

La publicación va dirigida a estudiantes, docentes, administrativos, padres y madres de familia y otros integrantes del centro escolar.

El balance entre la vida personal y laboral ha llevado a muchas personas a buscar empleos que les permita trabajar en remoto algunas horas bajo la modalidad híbrida, e incluso muchos aspiran a ser nómadas digitales para explorar el mundo mientras pueden generar recursos sea en nuevas posiciones o con el mismo puesto de trabajo, pero de forma totalmente digital.

La plataforma de empleos y reclutamiento de talento Konzerta decidió consultar a 13 mil 925 personas de varios países de la región como Argentina, Chile, Ecuador, Panamá y Perú, si les gustaría trabajar mientras viajan por el mundo, y casi la totalidad contestó que sí.

Sin embargo, de la aspiración a la realidad el resultado es otro: 66% de los trabajadores encuestados de la región, dijo que ser nómada digital no es algo simple de lograr.

23% sostuvo además que la organización donde trabajan no les permite esa opción, 8% admite que no terminan por decidirse por esta modalidad de trabajo y 3% dice que no está preparado para este estilo de vida.

Otro indicador es que al consultar si la organización donde trabajan promueven el estilo de vida de nómada digital, el 53% contestó que aunque en la empresa no le dan relevancia al beneficio de ser nómada digital, hay quienes consideran que pueden hacerlo sin inconveniente mientras tengan las herramientas tecnológicas.

Más específico en el caso de Panamá donde encuestaron a 2,641 trabajadores, aunque la mayoría manifestó el deseo de ser nómadas digitales, 71% admitió que esta modalidad de empleo y vida no es fácil de lograr y 19% dijo que la organización donde trabaja no le permite esta opción laboral y tampoco pueden cambiar a un empleo que sí lo ofrezca.

57% de los encuestados en Panamá dijo que donde trabajan actualmente no le dan importancia al estilo de vida de nómada digital y 12% indica que aunque sí lo permiten, sugieren no optar por esta forma de trabajo.

Muchas empresas luego de ser flexibles durante la pandemia, han vuelto a exigir que los empleados pasen más horas presenciales en las oficinas y labores físicas que en virtualidad.

Además 64% de las personas en Panamá, señala que la organización donde trabajan no les permite o no tienen programas para trabajar como nómadas digitales, versus 36% que sí lo permiten.

En el entorno laboral de estos trabajadores, solo el 39% dijo que conocía a alguien que es nómada digital, frente a 61% que indicó que no conoce a nadie que esté trabajando bajo ese estilo de vida.

En promedio en los cinco países de la región donde Konzerta realizó la encuesta, solo 11% trabajan viajando por el mundo como nómadas digitales, frente a 89% que dijo que no lo hacen.

En Panamá un 10% dijo haber trabajado como nómada digital y de esa cantidad, 37% dijo que optó por este estilo, porque quería mejorar su calidad de vida.

Mientras que 29% indicó que para conocer nuevos lugares y personas, 21% sostuvo que pudo prolongar la estadía de sus viajes y a la vez generar recursos mientras recorren un destino y 13% señaló que necesitaba un cambio de estilo de vida.

Adicional a los nómadas digitales, existe una tendencia que se denomina work vacation que incluso data de antes de la pandemia, en la que muchos jóvenes millennials prefieren tomar vacaciones con estadías prolongadas y transforman ese tiempo de descanso en trabajo en remoto en ciertos destinos. O intercalan tiempo de vacaciones con empleo remoto.

Todo forma parte de la flexibilidad laboral que buscan las nuevas generaciones para poder optar por un empleo.

Panamá desde mayo de 2021 ofrece un programa de visa de corta estancia para los trabajadores extranjeros que laboren de forma remota y quieran venir de otros países a vivir hasta por 18 meses, mientras son nómadas digitales para sus empresas.

Los nómadas digitales que quieran vivir de forma temporal en Panamá deben demostrar un ingreso mensual individual de 3 mil dólares o familiar de 4 mil dólares.

Por otro lado hay empresas que operan como Sede de Empresa Multinacional en Panamá que tienen en su programa laboral algunas horas y semanas al año para que los empleados laboren de forma remota e incluso como nómadas digitales en ciertas temporadas.

“Esta tendencia del ser humano a querer recorrer el mundo no es algo nuevo, pero gracias a la tecnología hoy es posible hacerlo para una gran cantidad de talentos. Y eso se cristaliza en que la flexibilidad respecto a los horarios y la ubicación geográfica desde donde se trabaja es una de las principales demandas de los trabajadores a la hora de elegir un empleo”, explica Jeff Morales, Gerente de Marketing de Konzerta.

El estudio de Konzerta arrojó que en promedio 77% de los encuestados en la región indica que en muchas empresas no permiten el empleo bajo la modalidad remota y para ser nómadas digitales porque la labor que se desempeña es únicamente presencial.

En Panamá el 88% de los encuestados dijo que al ser solo presencial no pueden optar por ser nómadas digitales en las funciones que realizan en sus puestos de trabajo. Pero la mayoría (93%) considera que en un futuro será más común dentro de las empresas que existan nómadas digitales.

Beneficios de ser nómadas digitales

• 23% de los encuestados en Panamá dijo que ser nómada digital y viajar por otros países mientras trabajan en remoto, les daría la posibilidad de nutrirse de experiencias y culturas diferentes.
• 18% dijo que un beneficio sería la facilidad de lograr un equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Otro 18% contestó que tendrán la posibilidad de ampliar su red profesional.
• 16% dijo que conocer otras ciudades del propio país para trabajar en remoto o explorar otros países y continentes.
• 14% indicó que una de las ventajas es contar con un horario flexible al momento de trabajar.
• 11% considera que trabajar como nómada digital les proporciona autonomía.

La otra cara de la moneda: las desventajas de ser nómadas digitales

Viajar por el propio país o por el mundo mientras se trabaja como nómada digital también puede generar algunos inconvenientes para las personas.

• 38% de los panameños dijo que una de las desventajas sería estar lejos de la familia y de los amigos.
• 24% considera que trabajar en otro país con un horario diferente al que está la empresa, puede hacer más complejo.
• 15% cree que al ser nómada digital no se tendrán claros los horarios del trabajo. Muchas personas consideran que en remoto se termina trabajando más horas que si se está presencial.
• Otro de los retos que puede llegar a ser una desventaja es que 15% piensa que la persona tendrá que adaptarse constantemente a un contexto distinto en la medida que se traslada de un país o lugar.
• 8% contestó que una de las desventajas es la falta de relación con los compañeros de trabajo.

Muchos panameños quisiera ser nómadas digitales y recorrer el mundo. Pixabay.com

La Inteligencia Artificial tiene el poder de transformar el mundo tal y como lo conocemos hoy, acelerar la inclusión financiera, mejorar la productividad laboral de las empresas y las instituciones con la automatización de tareas manuales y hacer más inclusivo y sostenible el mundo.

Así lo destacó el secretario Ejecutivo de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal), José Manuel Salazar-Xirinachs, al presentar el Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial (ILIA), elaborado por el Centro Nacional de Inteligencia Artificial (Cenia) de Chile, en el que por primera vez evalúan las condiciones que tienen 12 países de la región, entre ellos Panamá para aprovechar esta tecnología.

El ILIA mide cinco dimensiones: los factores habilitantes para que se desarrolle un sistema de IA robusto en el país; la investigación, desarrollo y adopción de esta tecnología; la gobernanza o marco jurídico y ambiente institucional con el que se cuenta, la percepción que existe en la sociedad en redes sociales y medios digitales y las tendencias académicas y visión de los expertos del impacto social.

Panamá ocupó el noveno lugar del índice entre 12 países, con un puntaje promedio de 24.66 por debajo de la media regional que es de 42.6 y de la máxima de 100 puntos.

El país carece de talento con habilidades de IA, no proporciona educación superior en esta área, no tiene un plan estratégico nacional que promueva esta tecnología avanzada y carece de leyes y regulaciones que impulsen la Inteligencia Artificial.

El primer lugar en el índice lo ocupa Chile, seguido de Brasil que tienen los mejores resultados en términos de infraestructura y desarrollo de talento humano para aprovechar la Inteligencia Artificial.

Argentina, Uruguay, Colombia y México se ubican marginalmente sobre el promedio regional en infraestructura, disponibilidad de datos y desarrollo del talento. México y Brasil, concentran cerca del 95% de las patentes de inteligencia artificial.

Mientras que Panamá de un puntaje del cero al 100, tiene 47.44 puntos en infraestructura, 31 puntos en disponibilidad de datos y 16.12 en el desarrollo del talento.

Al analizar la cantidad de data centers per cápita por país, el índice resalta que Uruguay lidera la región con más centros de datos alcanzando el máximo puntaje de 100, seguido de Panamá con 78.8 puntos y Costa Rica 66.5 puntos.

Aunque Panamá tiene más infraestructura de centros de datos, el estudio refiere que no cuenta con supercomputadoras.

En el desarrollo del talento Panamá está entre los países con menor aprovechamiento del recurso humano con las habilidades necesarias para generar y adoptar los sistemas de Inteligencia Artificial con un puntaje de 16.12 sobre 100, solo por encima de Paraguay que tiene 7.65 puntos y Bolivia con un puntaje de 11.81.

El país con mayor capacidad de talento para desarrollar las habilidades de IA es Chile, con 71.49 puntos, y Brasil con 64.99. Costa Rica, con 30.87 puntos, está también por debajo del promedio latinoamericano, que es 36.97 puntos en desarrollo del talento humano.

“El estudio revela que la fuerza laboral de América Latina se está quedando en el pasado en el conocimiento y la adopción de habilidades y conocimiento en la Inteligencia Artificial”, indica Rodrigo Durán Rojas, del Centro Nacional de Inteligencia Artificial (Cenia) de Chile, al detallar los resultados del índice.

El estudio refiere que Panamá no cuenta con cursos abiertos sobre IA y la formación profesional en esta tecnología también es escasa, a la vez que son pocos los trabajadores que cuentan con conocimientos en esta área para crear una disrupción y aprovechar en sus ámbitos laborales.

Otro dato revelador, es que Panamá carece de estudios universitarios avanzados a nivel de doctorado y post grado sobre Inteligencia Artificial.

Entre los doce países analizados, solo Brasil cuenta con 8 programas en la categoría de maestría y doctorado en ciencias de Computación o IA y para PhD, seguido por Colombia y Chile, con 3 para maestría y doctorado.

En el tópico de gobernanza que mide el entorno institucional y regulatorio para promover los sistemas de Inteligencia Artificial, el puntaje más alto los tienen nuevamente Brasil y Chile, mientras que Panamá está rezagado en regulación con menos de 25 puntos, cuando el promedio regional está en 52 puntos, además no cuenta con un programa o plan institucional que promueva desde el Estado la adopción de la IA.

Luis Oliva, administrador de la Autoridad de Innovación Gubernamental (AIG), dijo a La Prensa que dentro del plan quinquenal -con el Banco Interamericano de Desarrollo- tienen una estrategia nacional de datos que incluye un primer análisis y desarrollo para una estrategia de inteligencia artificial que incluye academia, sector público y privado.

Sostuvo que el plan es lanzar esa estrategia en 2024, para articular esfuerzos en todos los sectores para el buen uso de la IA e incluye el análisis de los sectores donde más impacto pueda generar para su desarrollo.

Oliva mencionó algunos sectores que en Panamá puede aprovechar más la IA, como la industria logística y en la banca y servicios financieros.

Aunque en la mayoría de las categorías Panamá sale por debajo del promedio regional o carece de algunos indicadores como gobernanza y regulaciones, la Cepal, indica que el país tiene un gran potencial de progreso en el ámbito de conectividad. Por ejemplo, tiene más cantidad de dispositivos que el promedio de la región con 69.2 puntos.

Refiere que mientras el país cuenta con varios data center, esto contrasta con el bajo el uso de internet y la baja velocidad de descarga en comparación con el promedio regional y tampoco ha implementado la tecnología 5G, ni cuenta con supercomputadoras, lo cual es una oportunidad para desarrollar más el ecosistema digital.

Es decir, pasar del almacenamiento y del tráfico de data, al uso y aprovechamiento para aplicarlo en todos los ámbitos de la sociedad.

Otro de los hallazgos del índice en el caso de Panamá, es que el país recibe talentos en tecnología tanto locales como extranjeros que se forman en otros países, y eso es favorable para producir investigaciones y desarrollar el talento, pero no se está aprovechando ese conocimiento.

¿Qué sectores usan más la Inteligencia Artificial?

El Índice Latinoamericano de Inteligencia Artificial, indica que en adopción por ejemplo en empresas privadas, el país tiene una calificación baja con 13.9 puntos de 100 y de 24.7 del promedio regional.

Para tener una referencia el índice mide el uso de Inteligencia Artificial o tecnologías disruptivas en al menos 20 industrias o sectores como ventas, transporte y logística, retail, sector de bienes raíces, energía, manufactura, salud, administración pública, servicios financieros, educación, construcción y hotelería.

Según el estudio, Panamá resalta en la adopción y penetración de tecnología disruptiva en la manufactura alcanzando el promedio mundial, mientras que el sector que menos aprovecha de la Inteligencia Artificial actualmente es el de educación con 0.21 puntos de 1 que es la media global.

En habilidades tecnológicas sobresale la aplicación de herramientas digitales con IA en los sistemas financieros por encima del promedio mundial.

El administrador de la AIG, Luis Oliva, admite que esta tecnología se aplica de manera muy aislada en Panamá, aunque lo más común son los chatbots y algunas herramientas en la industria bancaria y financiera. Agregó que en el Gobierno o en el sector público, se aplicó inteligencia artificial en la pandemia con el chatbots Rosa (Respuesta Operativa de Salud Automática) para los pacientes con Covid-19 y para dar seguimiento a las ayudas necesarias para los afectados.

El informe de Inteligencia Artificial en Latinoamérica indica que de los 20 sectores donde hay potencial de aplicar esta tecnología, hay países que destacan en algunas categorías de uso como México en el ámbito de los servicios de utilidad pública donde las tecnologías disruptivas que se aplican en esos procesos, ocupa el primer lugar.

Por su parte, en Argentina la adopción de habilidades tecnológicas se aprovecha más en el área silvoagropecuario y con el sector de transportes, logística, cadena de suministro y bodegaje.

El estudio destaca el caso de Uruguay, donde en materia de gobernanza en IA en términos de administración pública alcanza justamente su mayor nivel de penetración en habilidades tecnológicas en dicho sector productivo.

Rodrigo Durán indica que hay muchas oportunidades para fomentar la inversión privada en Inteligencia Artificial, que a nivel mundial alcanzó los 190 mil millones de dólares en 2022, pero en Latinoamérica solo se invirtieron 8.2 mil millones de dólares.

Solo el sector financiero y algunas empresas de manufactura aprovechan más la inteligencia artificial en Panamá. Pixabay.com

El equipo de estudiantes Emprendedoras del Centro Educativo Llano Tugrí, ubicado en la comarca Ngäbe Buglé, participó en la décima quinta edición de las Olimpiadas Regionales de Robótica con el proyecto Darwin, un robot automatizado que se encarga de medir el pH en el suelo, la temperatura y la humedad ambiental.

Las Olimpiadas Regionales, que se desarrollan entre el 1 de junio y 11 de agosto, tienen el fin preseleccionar a los representantes del país para las Olimpiadas Mundiales de Robótica 2023 (WRO, por sus siglas en inglés) que se celebrarán del 6 al 9 de noviembre próximo en el Panama Convention Center en Amador, ciudad de Panamá.

Según la estudiante Marbelia Venado este proyecto nace del problema que tienen los cultivos agrícolas en la comarca, los cuales son afectados negativamente ya sea por causa de otros organismos vivos (daños bióticos) -como plagas, enfermedades, insectos, hongos, bacterias- o por condiciones ambientales adversas (daños abióticos). El robot se encarga de monitorear en tiempo real los datos del suelo para tomar decisiones que permitan que los cultivos no se malogren.

Así lo reporta en el sitio web del Ministerio de Educación (www.meduca.gob.pa) en el que se cita al asesor del equipo, Irving Martínez. Destaca el educador la gran cantidad de horas de trabajo y el compromiso que las jóvenes le dedicaron al proyecto para sacarlo adelante.

Según el coordinador de las Olimpiadas Regionales de Robótica, Matías Robles, en la décima quinta Olimpiadas Regionales de Robótica, que tuvieron como sede el Tomás Jefferson School, participaron aproximadamente 120 equipos, 60 entrenadores y un aproximado de 351 estudiantes.

Participaron equipos de Chiriquí, Veraguas, Herrera, Panamá Centro, entre otros, buscando un cupo para poder ir al nacional de robótica. Serán 25 equipos que clasificarán para el nacional que se llevará a cabo del 22 al 24 de agosto, cuando se espera que clasifiquen 16 equipos de las 8 categorías que representarán al país en el WRO.

El equipo Emprendedoras del Centro Educativo Llano Tugrí.

A lo largo de la historia han surgido personajes que fueron catalogados como “genios”. Entre los más destacados podemos mencionar a Miguel Ángel, Albert Einstein, Leonardo da Vinci y William Shakespeare, pero ¿cuáles son las características sobresalientes que les otorga el preciado título?

Definir a alguien como genio no es tarea fácil, pues entran diversas personalidades, cuyas habilidades pueden diferir mucho. La genialidad de Stephen Hawking no es la misma que la de Beethoven o Picasso. Aun así, se han podido identificar algunas características más comunes de los genios.

Esas grandes personalidades que destacan por su potencial creativo y sus impresionantes obras, no solo fueron capaces de realizar aportaciones únicas a la sociedad, sino que ellos en sí mismos también muestran una serie de características que los hace irrepetibles en su disciplina.

Pero, ¿qué se entiende por genio?

En 1916 por el psicólogo estadounidense Lewis M. Terman, refiere a una extraordinaria capacidad intelectual medida por el desempeño en una prueba estandarizada, donde fijó el coeficiente intelectual (CI) de un genio potencial en 140 o más.

Muchos piensan que ser un genio no se reduce únicamente a tener un alto CI, aunque la inteligencia es un requisito fundamental para ser considerado un genio, hay otros aspectos como la creatividad, la autoconsciencia y el pensamiento innovador.

Es por esto, que se ha vuelto tan popular y apoyada la noción de genio derivada del trabajo de Sir Francis Galton, un psicólogo y antropólogo inglés, que lo definió como una capacidad creativa extraordinariamente elevada, demostrada por un logro real.

Es por eso que personas como Albert Einstein, Charles Darwin y Stephen Hawking se pueden agrupar en el mismo grupo de genios que Mozart, Beethoven y Picasso.

Características de los genios

Alguna vez te has preguntado ¿cómo consiguió Picasso mantener un altísimo nivel en sus obras pictóricas? ¿Cómo fue que Stockhausen hizo para componer un total 363 obras en tan corto tiempo? ¿Por qué se le ocurrió a Einstein formular la teoría de la relatividad? A continuación, te presentamos los principales rasgos de personalidad que hacen que los genios sean genios.

Son muy perfeccionistas

Según afirma el psicólogo, investigador y profesor de la Universidad de Harvard, Howard Gardner, los genios dedican todo su tiempo, pasión y esfuerzo a perfeccionar todo aquello en lo que ponen su concentración. Por lo que viene ligada con la autodisciplina y la autocrítica, claro, pero no es un nivel de exigencia impuesto desde fuera, sino que nace de un deseo de mejorar que brota de uno mismo.

Su curiosidad es insaciable

Confirma Mihaly Csikszentmihalyi, uno de los grandes referentes de la psicología positiva, que algo que los distingue, es su curiosidad extrema por desarrollar ideas originales o atractivas. Conectan sus fantasías con la realidad porque les fascina tanto aquello que imaginan que quieren sentir cómo sería llevarlas a la práctica.

Son autodidactas

El investigador Dean Simonton estudió a una serie de 350 genios como Beethoven o Galileo Galilei y descubrió que la gran mayoría de ellos tenían un nivel educativo medio.

El nivel o el rendimiento educativo no suele ser determinante en sus vidas. En su lugar, dedican gran parte del tiempo a estudiar materias de su interés, lo hacen por su cuenta, sin instituciones ni calificaciones de por medio. Simplemente porque les gusta.

Son solitarios

Especialmente, por su acentuada curiosidad en temas que resultan extraños para sus pares.

Mihaly Csikszentmihalyi afirma que la mayoría de los genios tienden a ser solitarios y a experimentar problemas a la hora de establecer relaciones estables. Mientras que la gran mayoría de la gente no se preocupa por perfeccionar sus habilidades, los genios no solo están dispuestos a este sacrificio sino que sienten la necesidad de realizarlo.

Por lo que se abre una brecha entre ellos y el resto de la sociedad, que en muchas ocasiones, los mira con extrañeza y solo se fija en los resultados finales de su trabajo.

Son autocríticos

Howard Gardner afirmó que personas como Freud, Picasso o Stravinski, solían utilizar el ensayo y error como modelo de trabajo. Donde identificaban el problema, ingeniaban la solución, la ponían prueba y luego estaban atentos a la retroalimentación. Que dedicaban mucho tiempo analizando qué desean conseguir, si han tenido éxito o no y, si no lo han alcanzado, qué deberían cambiar.

Identificar los orígenes del genio y los mejores medios para cultivarlo, es una tarea difícil. Todo el mundo aspira a alcanzar la excelencia, pero muy pocos la logran y, en la mayoría de ocasiones, no entendemos cómo una persona ha logrado lo que ha logrado.

Y tú ¿Crees que un genio nace o se hace? o mejor aún ¿Eres o conoces a uno?

¿Cuáles son las características de la mente de un genio que lo hacen tan especial?

El 40% de las ventas de viviendas valoradas por encima de los 120,000 dólares en Panamá son adquiridas por compradores extranjeros que ven en el mercado panameño, un destino para vivir y hacer negocios, según el reporte del sector inmobiliario, dado a conocer por Luis Navarro, socio director de Indesa.

Navarro presentó ante un grupo de compradores, inversionistas y promotores de bienes raíces de Panamá y Estados Unidos, las oportunidades que ofrece el país para apostar por el mercado inmobiliario local que representa ventas por los 3 mil 100 millones de dólares anuales y alrededor de 23 mil transacciones.

“Los precios de la inversión inmobiliaria en Panamá son altamente competitivos en comparación con otros mercados. Se han estado absorbiendo inventarios de viviendas e inmuebles que había antes de la pandemia lo que permite que los precios sean bien atractivos para compradores de Estados Unidos”, dijo Navarro.

Sostuvo que el análisis describe que este es el momento de comprar en Panamá debido a que es factible que en un futuro no muy lejano los precios tiendan a aumentar.

“Panamá ofrece una de las mejores tasas hipotecarias en dólares en el continente, por lo que es un buen mercado para comprar e invertir en viviendas”, agregó Navarro.

El director de Indesa detalló que Panamá tiene todas las condiciones para seguir atrayendo inversión extranjera en el segmento inmobiliario residencial.

En el primer semestre de este año, según los datos recopilados por Indesa, se registró un incremento de 20% en las ventas de viviendas a inversionistas y compradores extranjeros, que están valoradas por encima de los 120 mil dólares por unidad, con respecto al año 2020.

Este incremento representa ventas por el orden de los 386 millones de dólares. Por nacionalidad, la mayoría de los compradores de viviendas son de Colombia con el 19% de participación y transacciones por 73 millones de dólares, seguido de Venezuela (14%) y unos 56 millones de dólares en compra de viviendas.

Los compradores extranjeros de viviendas, procedentes de Estados Unidos, representaron transacciones por 38 millones de dólares, un 10% de lo comercializado en el primer semestre. De España fueron 27 millones de dólares en compra de viviendas en Panamá, alcanzando el 7% de participación.

Ciudadanos de China representaron compras de viviendas en el mercado panameño por 24 millones de dólares (el 6%), Italia 18 millones de dólares, Argentina 13 millones de dólares, Alemania 13 millones de dólares y Perú 13 millones de dólares, entre otros compradores de distintos países.

Navarro recalcó que este es un segmento que adquiere viviendas de alto valor, por lo que es una oportunidad para dinamizar el mercado incluso de viviendas que tienen un valor por encima de los 180,000 dólares y que son de menor demanda.

El precio promedio de las viviendas compradas por los colombianos en Panamá es de 324,778 dólares, para propiedades de 143 metros cuadrados, mientras que los venezolanos pagaron en promedio un precio de 264,253 dólares en promedio y los estadounidenses 315,919 dólares, por unidad de vivienda. El precio promedio del metro cuadrado osciló entre los 2,109 dólares y los 2,339 dólares.

Según el Consejo Nacional de la Vivienda, el 82% del mercado de venta de viviendas en Panamá, abarca las unidades con rangos de precios de cero a 180,000 dólares que están amparados con el beneficio del interés preferencial.

“Hay una gran oportunidad para que más personas por ejemplo de Estados Unidos vengan a invertir en el mercado inmobiliario Panameño, sea como inversión, para vivir, o como segundo país de residencia al jubilarse”, apunto Navarro.

Datos y cifras del mercado inmobiliario panameño

• $3,100 millones en ventas anuales: El mercado inmobiliario panameños registra ventas anuales de viviendas por 3 mil 100 millones de dólares, a través de 23 mil transacciones, según datos de Indesa.
• $1,900 millones de nuevos créditos: Se registran anualmente mil 900 millones de dólares en créditos hipotecarios nuevos y alrededor de mil 200 millones de dólares en abonos de compradores y compras en efectivo.
• $1,000 millones de inversiones: La industria inmobiliaria representa mil millones de dólares en inversiones potenciales en proyectos residenciales y además genera mil 400 millones de dólares en importaciones de productos relacionados con la construcción prevenientes de 5 mil importadores (564 empresas).
• 250 desarrolladores: El sector inmobiliario panameño está integrado por 250 desarrolladores. Cada uno de ellos registró en 2022 ventas mayores al millón de dólares. Además de un mercado de compradores primario, de 18 mil personas y 5 mil compradores de mercado secundario. Y un calculo de 3 mil compradores extranjeros.
• 4.1% del PIB proviene de la construcción de vivienda.

Encuentro de negocios

En conjunto con ProPanamá, la Asociación Panameña de Corredores y Promotores de Bienes Raíces (Acobir) y el Consejo Empresarial Estados Unidos-Panamá (USPA), se lleva a cabo esta semana la conferencia Panamá Beautiful para promover inversiones en el sector inmobiliario y presentar distintos proyectos residenciales, comerciales y logísticos a posibles compradores de Estados Unidos.

Carmen Gisela Vergara, administradora de ProPanamá, sostuvo que agentes de bienes raíces están en ciudad de Panamá para conocer el potencial del mercado inmobiliario.

“Tienen clientes en Estados Unidos que están interesados en tener una segunda residencia en países como Panamá, que tiene mucha afinidad con ese mercado. Estados mostrando todas las ofertas inmobiliarias y a la vez las ventajas que tienen de obtener una segunda residencia con inversión inmobiliaria, además de otras leyes que incentivan a los jubilados extranjeros a vivir en Panamá”, explicó Vergara al indicar que este año se registra un crecimiento de las inversiones extranjeras directas al igual que de las exportaciones.

El presidente de Acobir, Álvaro Boyd, sostuvo que las perspectivas de incremento de ventas de inmuebles residenciales y en el segmento comercial son positivas con este tipo de alianzas y programas que buscan impulsar la llegada de nuevas inversiones en bienes raíces.

“Es un oportunidad de oro para demostrar que el país va en plena recuperación. En este congreso están participando 100 personas y posteriormente en septiembre tendremos otro congreso, el VIII Congreso Inmobiliario Latinoamericano Panamá 2023 (CILA), con la presencia de más de 1,500 personas para que conozcan la oferta inmobiliaria tanto residencial, industrial como comercial”, dijo Boyd al señalar que en la actualidad se registra una mayor venta y colocación de viviendas valoradas por encima de los 200 mil dólares.

Precisó que invertir en bienes raíces como galeras, oficinas, galpones, viviendas, da un retorno de la inversión alto y el mercado panameño es estable con un grado de inversión alto.

La apuesta del sector inmobiliario apunta al mercado de jubilados extranjeros para que compren y vivan en Panamá, pero también a quienes buscan diversificar su portafolio de inversión con bienes raíces locales.

El mercado inmobiliario residencial panameño representa ventas por $3 mil millones al año. Alexander Arosemena

El acoso escolar es una situación preocupante, no solo en el ámbito educativo, sino también en el familiar y social. El bullying, también conocido con su término en inglés, es una problemática ignorada por varios educadores en las aulas de clases de Panamá.

El Ministerio de Educación (Meduca) reconoce que hay un problema de bullying en las escuelas que debe ser atendido.

Las estadísticas del Meduca indican que el año pasado los Gabinetes Psicopedagógicos registraron un total de 75 casos de bullying en las escuelas oficiales del país . En lo que va del año 2023, se han registrado 39 casos.

Mientras que hay datos de la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco, por sus siglas en inglés) que indican que 1 de cada 3 estudiantes en el mundo es víctima de bullying en las aulas de clases.

Pedro —el nombre ficticio que escogió el niño de 13 años de edad— es uno de estos tres niños que de manera sistemática sufrió agresión física, verbal y psicológica por parte de unos compañeros de primer año o séptimo grado durante todo el año escolar 2022 en el Instituto Fermín Naudeau, ubicado en la ciudad de Panamá. Muchas veces lo reportó a los docentes de la escuela, pero no recibió el apoyo esperado.

La realidad de Pedro es la que viven o han vivido decenas de jóvenes en el país durante su etapa escolar y no han recibido la ayuda de sus instituciones educativas.

En el 2022, luego de terminar su sexto grado, Pedro ingresó al Instituto Fermín Naudeau, ya que obtuvo un cupo para estudiar ahí por sus buenas calificaciones. Allí llegó luego de dos años de cursar primaria en la modalidad virtual, por la pandemia de covid-19.

Los inconvenientes de Pedro se iniciaron desde el primer trimestre, ya que tenía compañeros que lo molestaban, intimidaban con palabras soeces y lo acorralaban en el baño. El joven denunció la situación a la profesora consejera, pero no se tomó ninguna acción al respecto.

La madre de Pedro cuenta que nunca fue llamada por un docente o administrativo del centro educativo y tampoco percibió nada de lo que podría estar pasando su hijo en la escuela.

El bullying contra Pedro se intensificó en el segundo trimestre del año escolar justo cuando comenzaron los comportamientos no propios de él. Dejó de ser un niño alegre, pasó a estar encerrado en su habitación por horas, perdió el apetito y fracasó tres materias cuando en primaria era un niño de 4.5, narra su madre.

Pedro cuenta que no se enfrentaba solo a dos compañeros de su aula, sino también a otros estudiantes de cuarto y quinto año que eran primos de uno de los agresores de su salón.

La madre de Pedro conoció de la situación y llevó una nota a la escuela contando a los educadores lo sucedido, quienes la recibieron y la firmaron, pero nunca realizaron una reunión con los involucrados y tampoco se tomaron acciones contra los acosadores, salvo un llamado de atención verbal.

Transcurridos los meses llegó un día en el que Pedro se cansó de ser objeto de bullying, reaccionó con ira y se fue a los golpes con uno de sus agresores en el aula de clases, mientras el resto de los compañeros grababa la situación para publicarla en las redes sociales.

Ante este hecho, la madre fue a la escuela a reportar la situación y dejar otra nota con fotos impresas de los golpes que había recibido su acudido. En ese momento, la profesora consejera indicó que tenía conocimiento de la situación y los dos niños involucrados en la situación fueron suspendidos.

Todo este panorama originó malas conductas del niño, bajó su rendimiento escolar, incluso no quería ir a la escuela, por lo que hubo que llevarlo a tratamiento psicológico y hasta el sol de hoy sigue asistiendo a sus citas. Pedro cursa su segundo año en otro colegio y poco a poco se recupera del bullying del que fue víctima el año pasado.

Actualmente, Pedro se siente cómodo con sus compañeros que conoció este año, al punto de que ya tiene amigos con los que comparte el recreo hablando y jugando. Incluso, las calificaciones mejoraron este primer trimestre tras haber cambiado de ambiente.

Sin suficiente personal

El director nacional de Servicios Psicoeducativos del Meduca, Vadim Moreno, manifestó que los casos de bullying que se registran a través de los Gabinetes Psicopedagógicos de los centros educativos del país hay un subregistro, debido a que no cuentan con suficiente personal psicoeducativo.

Sostuvo que para los 3 mil 102 centros educativos que hay en el país, se cuenta con 153 equipos interdisciplinarios denominados Gabinetes Psicopedagógicos, los cuales están conformados por 318 psicólogos, 149 trabajadores sociales y 8 especialistas en dificultades en el aprendizaje ubicados en centros educativos oficiales a lo largo de 12 regiones educativas. Cuando lo ideal es que en cada escuela exista un equipo, dijo.

Además, Moreno aclaró que estos equipos psicosociales, no solamente atienden situaciones de violencia escolar, sino que brindan apoyo técnico a la educación, a través de la prevención, detección y atención de problemáticas psicológicas, sociales y educativas, entre ellas la atención a estudiantes con dificultades en la adaptación escolar, problemas conductuales, familiares, sociales, emocionales, estrés, ansiedad, depresión, duelo, embarazo y necesidades educativas.

El director nacional de Servicios Psicoeducativos del Meduca indicó que son pocas las solicitudes que reciben por parte de los docentes para conocer sobre las herramientas que hay para el manejo del bullying, que van desde la atención, referencia hasta el seguimiento de casos de niños, niñas y adolescentes involucrados en situaciones de violencia o acoso escolar.

Falta de entrenamiento

En ese sentido, Moisés Attie, presidente de la organización no gubernamental Ni uno Más, señaló que en muchas ocasiones los docentes ignoran el bullying a falta de un entrenamiento sobre cuáles son las señales de alerta o, más preocupante aún, a causa de un protocolo de manejo de casos fallido.

Actualmente, Ni Uno Más junto al Meduca recomiendan a los docentes aplicar el Protocolo de Actuación de Casos de Bullying desarrollado en conjunto con las organizaciones miembro del proyectoescuelasegura.org.

La psicóloga y directora de Investigación de la Universidad Santa María La Antigua, Virgina Torres Lista, explicó que la persona que detecte que un estudiante es víctima de bullying, debe hacer la respectiva denuncia.

Puso como ejemplo que si es un docente el que conoce de la situación debe presentarlo al gabinete psicopedagógico, para que hagan los análisis del caso y puedan actuar de forma efectiva para prevenir impacto en la salud mental. En caso del tipo de bullying que constituya un delito, se debe denunciar ante las autoridades competentes. Lo que no se puede hacer es “no hacer nada ante dicho problema”, precisó.

Sostuvo que la forma de actuar de un niño que es víctima de acoso escolar va a depender del conocimiento que tenga sobre el tema. Si el niño tiene conocimiento, lo más correcto es acudir a sus cuidadores primarios e informar de lo sucedido, para presentar la denuncia a los profesores, acotó Torres Lista.

No obstante, en algunos casos los niños buscan ayuda directa en los docentes, por lo que es fundamental capacitarlos sobre el manejo, porque en algunos casos se normaliza y no es el camino más correcto, porque se coloca en riesgo tanto la víctima como el testigo.

Por otro lado, la organización Ni uno Más tiene la línea telefónica 800-6410 que proporciona orientación especial a los jóvenes, víctimas, testigos y acosadores sobre el acoso escolar (bullying) o cibernético (ciberbullying), en centros educativos y comunidades en todo el país.

El horario de atención de la línea será de 2:00 p.m. a 8:00 p.m. de lunes a domingo, y fue seleccionado para adecuarse a las horas libres de la mayoría de los estudiantes.

El Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef, por sus siglas en en inglés), plantea que toda forma de violencia en las escuelas es una vulneración de varios derechos de la infancia, entre ellos el derecho a la educación y a la protección. Estos derechos resultan especialmente dañados en el caso de las víctimas, pero también pueden verse perjudicados de diferentes formas en el caso de los agresores y los testigos. Ningún niño o niña puede desarrollarse adecuadamente en un entorno donde se toleran las agresiones.

El bullying puede surgir dentro de la escuela, pero no se limita al entorno escolar: puede prolongarse fuera de las horas lectivas, ya sea en el entorno del colegio, en el barrio o a través de dispositivos como móviles u ordenadores, produciéndose entonces ciberacoso, un tipo específico de bullying.

En la región de América Latina y el Caribe, el acoso escolar impide a niños, niñas y adolescentes que sufren estos maltratos ejercer sus derechos fundamentales y gozar de experiencias enriquecedoras de educación, interacción social, desarrollo y libre expresión de la personalidad, participación y a sentirse a salvo en la escuela como lugar desde donde es posible construir sociedades más justas y pacíficas, plantea la Unicef.

El silencio de las víctimas, de los testigo y los docentes ha contribuido al desconocimiento de la magnitud del problema.

El acoso escolar o 'bullying' (termino en inglés), es un fenómeno común en los entornos escolares de nuestros países de la América Latina y el Caribe, que afecta por igual a niñas, niños y adolescentes sin distinción de edad, etnia o nivel socioeconómico. Richard Bonilla

Tanto el dinero en efectivo como las tarjetas de débito y crédito físicas están quedando a un lado frente a la creciente adopción de aplicaciones móviles que incorporan billeteras digitales en los teléfonos celulares y hasta en dispositivos wearable como los relojes inteligentes.

Al tener las credenciales de pago incorporadas en estos monederos digitales, muchas personas reemplazan el uso del efectivo y de las tarjetas físicas y pagan en las terminales o puntos de venta de los comercios a través del sistema sin contacto o pueden hacer transacciones totalmente electrónicas de comercio en línea.

El estudio de Inclusión Financiera y Digitalización del grupo financiero Credicorp de Perú y la encuestadora Ipsos que abarcó a 13 mil 473 personas en 8 países de la región como Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú y Panamá, reveló que en 2022, la adopción de billeteras móviles pasó de 11% de los encuestados, a 26%.

Resalta que el crecimiento de esta tendencia ha sido mayor en países como Argentina, con el 52% de los usuarios que cuentan con este producto financiero tecnológico; seguido de Panamá, donde el 47% de los encuestados dijo que usan billeteras móviles frente al 33% en 2021; mientras que en Colombia y Perú, 46% y 34%, respondieron que sí están utilizando este método de pago, respectivamente.

“Estos resultados confirman una vez más el trabajo que se está desarrollando en Panamá en materia de inclusión financiera y digitalización, que se aceleró con mayor profundidad debido al impacto generado por la pandemia. Sin embargo, a pesar de este notable avance, aún existe una oportunidad de seguir impulsando la inclusión financiera en toda la región”, indicó Enrique Pasquel, gerente de Asuntos Corporativos de Credicorp en entrevista con La Prensa desde Perú.

Pasquel destaca que el crecimiento de los pagos digitales y de las billeteras móviles lleva a Panamá a ser uno de los países con mayor nivel de digitalización financiera, puesto que el 46% de las personas son usuarios intensivos de estos medios digitales, 11% de forma ocasional y 42% no los usan.

El país que está en el primer lugar es Argentina, con 52% de proporción de usuarios intensivos, mientras que hay más deficiencias en este indicador en Bolivia (71%), México (70%) y Perú (62%) donde presentan la mayor cantidad de usuarios no digitales, es decir, aquellas personas que no realizan transacciones financieras de forma digital.

“Panamá ha aumentado 8 puntos porcentuales respecto a la medición del año pasado en cuanto a la cantidad de usuarios que intensivamente hacen uso de plataformas digitales para acceder a los productos financieros. Entre las personas que emplean de forma intensiva estas herramientas digitales financieras, el 31% son hombres y 28% mujeres, aunque hay que destacar que se ha visto en el último año un avance particularmente rápido entre la adopción de estas herramientas entre las mujeres”, destacó Pasquel.

Indica que la educación financiera y el acceso a mayor información sobre las ventajas de las herramientas digitales para pagar, recibir dinero, y ahorrar, es otro factor que incide en que se incremente el uso de las billeteras móviles y de las aplicaciones. “Las plataformas reducen el costo de las personas para acceder a productos financieros, porque antes tenían que trasladarse a una oficina bancaria y el acceso era limitado, pero hoy en día, la gran mayoría de los servicios financieros, tanto bancarios como de seguros, se pueden solicitar y tener al alcance en la palma de la mano literalmente con los celulares”, precisa el experto de Credicorp Perú.

Más opciones de pago

Los bancos con sus aplicaciones móviles tienen billeteras digitales y herramientas de pagos móviles, además, la semana pasada fue habilitada en Panamá, la opción de la billetera digital de Apple Pay, con la cual, varios bancos permiten que sus tarjetas puedan incorporarse para pagar mediante teléfonos como iPhone y relojes inteligentes de esa marca. La semana pasada algunos usuarios mostraron en redes sociales que pudieron pagar, por ejemplo, en estaciones de gasolina colocando el reloj o teléfono con la credencial de pago digitalizada y cifrada a través de un token para resguardar su seguridad, en el Wallet de Apple, frente al punto de venta del establecimiento.

Y es que los pagos con billeteras móviles y aplicaciones son aceptados en muchos comercios y sitios de servicios, incluso se puede enviar remesas al extranjero en línea.

Según el estudio, a nivel de los 8 países, la adopción de las billeteras digitales es mayor entre las personas de 18 años a 25 años, con 36%; y las de 26 años a 42 años, representan el 32%; mientras que los usuarios entre los 43 años a 59 años, agrupan al 21% de los usuarios que utilizan estas herramientas financieras digitales. En cambio, entre los usuarios con 60 años o más, solo el 6% tiene estas credenciales de pago digitales.

Por ocupación se percibe que el 35% de los estudiantes adoptan las billeteras digitales, seguido de los trabajadores dependientes 33%, mientras que en menor medida los jubilados (9%), los desempleados (13%) y las amas de casa representa el 15%.

“Un vendedor ambulante que tenga una billetera móvil puede tener más seguridad a la hora de realizar su actividad y agilizar las transacciones”, acota Pasquel.

La alta penetración de internet móvil es parte de la explicación por la cual las personas optan por descargar las aplicaciones de los bancos y las billeteras digitales para pagar productos y servicios, ahorrar, enviar dinero o administrar sus operaciones financieras (pago de hipotecas o solicitudes de servicios por banca en línea).

Los medios de pago más utilizados por las personas para hacer transferencias es en primer lugar las billeteras móviles (31% de los usuarios encuestados), banca por internet (26%), puntos de atención de una entidad financiera (30%) y 8% dijo que a través de empresas de envío de dinero como Western Union y Moneygram.

El pago de productos y servicios por las aplicaciones de banca móvil es otra tendencia en crecimiento. En promedio, el 16% de los usuarios en los 8 países estudiados usan las apps de sus bancos para pagar, ocupando Chile, el primer sitio con 29% de los usuarios; Ecuador, 18%; y en Panamá, con el 14%.

Pasquel indica que los pagos cotidianos en supermercados, tiendas en los barrios, pago de servicio, incluso el pago de la tarifa de transporte, se está haciendo a través de pagos móviles y billeteras digitales. En Panamá, por ejemplo, se puede pagar sin contacto con billeteras móviles la tarifa del Metro.

Otro canal de pagos es la banca por internet, es decir, el acceso a la web de las entidades financieras. Este sistema es utilizado por el 11% de los participantes del estudio de la firma Credicorp de Perú, con la mayor proporción presente en Panamá (21%) y la menor en México (6%). Al igual que con la banca móvil, el uso de este servicio se ha visto reducido en comparación con el 2021.

Los usuarios pueden tener las credenciales de pago hasta en relojes inteligentes. Pexels.com

El uso de internet abarca al 64.4% de la población mundial, lo que equivale a 5 mil 160 millones de personas que tienen acceso a información, herramientas digitales y un sinfín de datos, según el informe global digital 2023 de la firma Meltwater y We Are Social.

El reporte detalla que de una población mundial estimada en 8 mil millones de personas, el 57.2% vive en zonas urbanas. Del total de la población mundial, 5 mil 440 millones son usuarios únicos de teléfonos celulares, es decir, 68% del total de la población.

Precisa el documento que 4 mil 760 millones de personas son usuarios activos de las redes sociales, lo que equivale a 59.4% de la población mundial.

Mientras que la población crece cada año a una tasa de 0.8%, la adopción de dispositivos móviles se triplica a una tasa de 3.2% cada año. En el último año, 168 millones de personas comenzaron a usar dispositivos móviles. En el caso del uso de internet, creció 1.9% y se agregaron 98 millones de nuevos usuarios, mientras que la tasa de adopción de las redes sociales se disparó 3% en los últimos 12 meses, al agregar a más de 135 millones de usuarios.

En Panamá, el estudio revela que para enero de 2023 había 3.28 millones de internautas y la tasa de penetración de Internet se situó en el 73.9%.

Según el análisis de Kepios citado en el estudio de la firma Meltwater y We Are Social, los internautas en Panamá aumentaron en 274 mil (+9.1%) entre 2022 y 2023.

“Se estima que 1.16 millones de personas en Panamá no utilizaban Internet a principios de 2023, lo que sugiere que el 26.1% de la población permanecía desconectada a principios de año”, según el informe de Kepios.

Estas cifras contrastan con las de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) que indican que en el país son usuarios de internet 2.38 millones de personas. De este total, 54.3% tienen internet residencial, mientras que 45.7% no tiene acceso. La calidad de la señal es otro indicador, por ejemplo, solo 682,613 clientes tienen internet de banda ancha.

Muchas personas se conectan a internet a través de la telefonía móvil. Se estima que están abonados al servicio de telefonía celular 6.89 millones de números activos, con un porcentaje de cobertura de la población que alcanza el 96%. Sin embargo, la señal solo llega a 38% del territorio nacional, quedando 62% del territorio nacional sin cobertura de telefonía móvil.

¿Cuántos usuarios de redes sociales hay en Panamá?

En Panamá se estima que 2.85 millones de personas usan redes sociales. Datos de Meta indican que Facebook contaba con 1.75 millones de usuarios en Panamá, y el alcance de esta red en el país habría descendido 10.3% entre 2022 y 2023, 200 mil usuarios menos. Mientras que la cantidad de usuarios de Instagram en el país asciende a 2.20 millones de usuarios.

En el caso de YouTube, los datos publicados por Google refieren que 2.48 millones de usuarios en Panamá utilizan esta plataforma de videos.

LinkedIn, la red de networking y relacionamiento que se ha destacado para su conexión con el mercado laboral, tenía en enero de 2023 un aproximado de 1.10 millones de miembros o suscriptores en Panamá, mientras que los usuarios de Twitter en el país se calculan en 642.8 mil personas.

¿Cuáles son las redes sociales que más se utilizan en el mundo?

De las 4 mil 760 millones de personas que son usuarios activos de redes sociales en el mundo, 46.3% son mujeres y 53.7% hombres. Pero por regiones en Centroamérica hay más mujeres que emplean redes sociales (52%), frente a 48% de hombres.

En América del Sur, el 71.3% de la población usa redes sociales; en Centroamérica, 67.5%; en El Caribe, 50.6%; y en Norteamérica, 73.9%.

El tiempo promedio de uso de redes sociales ha subido 2% para totalizar en el mundo un promedio de 2 horas con 31 minutos en el último año.

El 47.1% de las personas que utilizan redes sociales lo hacen para estar en contacto con amigos y familia. Le siguen aquellos que buscan contenido para entretenerse con un 36.2%, y en tercer lugar son personas que consumen noticias e historias que representan el 34.2%. El resto de los usuarios lo hacen para buscar, hacer compras, entre otros.

Las plataformas con mayor número de usuarios son Facebook con 2 mil 958 millones, seguido de Youtube con 2 mil 514 millones y WhastApp con 2 mil millones de usuarios.

Instagram está en el cuarto lugar de las redes sociales con más usuarios en el mundo con 2 mil millones, y WeChat con mil 309 millones. TikTok tiene mil 51 millones de usuarios, Facebook Messenger 931 millones de usuarios, Douyin 715 millones y Telegram 700 millones de usuarios.

TikTok ocupa el primer sitio donde los usuarios permanecen más tiempo conectados con 23 horas con 28 minutos al mes, seguido por YouTube con un promedio de 23 horas con 9 minutos mensuales, Facebook 19 horas con 43 minutos y WhatsApp 17 horas con 20 minutos al mes. En el caso de Instagram, los usuarios permanecen hasta 12 horas al mes.

¿Cuánto tiempo se conectan las personas?

Según el reporte de Meltwater y We Are Social, en promedio las personas en el mundo pasan conectadas a internet 6 horas con 37 minutos al día, 4.8% menos que en 2022, mientras que dedican 3 horas y 23 minutos a ver televisión, registrando un incremento interanual de 1.5%.

Quienes escuchan música por medios digitales destinan en promedio una hora y 38 minutos al día, 5.4% más que la medición del año pasado, mientras que a la radio dedican 59 minutos, 3.3% menos que en 2022.

El consumo de contenidos de podcasts se incrementó 12.7% y en promedio al día las personas pasan 1 hora con dos segundos escuchando estos programas en streaming. También se elevó en 2.8% el tiempo promedio diario que se destina a las consolas de videojuegos, con una hora y 14 minutos.

La red social con más seguidores en Panamá es Youtube, seguido de Instagram. Katiuska Hernández

Desde este martes 16 de mayo los usuarios de dispositivos iOS de Apple como iPhone y Apple Watch en Panamá podrán activar los pagos de Apple Pay con tarjetas de débito y crédito Mastercard y Visa de varios bancos panameños como BAC, St Georges Bank, Ficohsa y Banco General. Y se espera que en los próximo días otros bancos de la plaza local habiliten este sistema.

Apple Pay es el servicio de pago móvil o billetera digital creada por Apple que agiliza los pagos digitales y sin contacto. Los usuarios de dispositivos de Apple pueden pagar sin contacto en tiendas físicas del país ahora conectados con bancos locales y a su vez realizar compras en línea.

Voceros de la industria de pagos resaltaron que la llegada de Apple Pay en Panamá acelerará la transformación de los pagos digitales puesto que los usuarios podrán pagar directamente con sus dispositivos iOS en los comercios locales.

Hasta ahora Apple Pay ha sido habilitado en Argentina, Brasil, México, Costa Rica, El Salvador y Guatemala hace unos meses y esta semana se activo para Panamá y Honduras.

“Estoy muy entusiasmado de anunciar que, a partir de hoy, Mastercard pone Apple Pay a disposición de sus tarjetahabientes en Panamá. Apple Pay ofrece una forma de pago más segura, privada y confiable, que evita que nuestros usuarios tengan que entregar sus tarjetas físicas a otras personas para pagar, tocar botones o intercambiar efectivo; utilizando la tecnología del iPhone para proteger cada transacción”, destacó Germán Rosón a través de su Linkedin.

Por su parte Jorge Lemus, representante de Visa para el Caribe y Centroamérica dijo también en Linkedin que Panamá y Honduras se suman a la lista de países centroamericanos junto a Costa Rica, Guatemala y El Salvador, donde Apple Pay ya es una opción real de pagos para la ciudadanía.

“Al tiempo que contamos con más países en la región adoptando soluciones de pagos como Apple Pay, seguimos trabajando con nuestros bancos clientes y demás participantes del ecosistema para expandir la infraestructura y ampliar la oferta de opciones de pagos”, sostuvo Lemus.

Datos de la industria de pagos apuntan a que más de un tercio del volumen de pagos digitales que se hacen en Panamá se hacen con tarjetas de débito.

Según datos de la Superintendencia de Bancos de Panamá en 2022 se realizaron en total 1,598 millones de transacciones por la banca electrónica, de los cuales por banca móvil que pueden ser billeteras electrónicas 557 millones de transacciones.

35% de las transacciones en 2022 fueron de banca móvil, 26% de otras formas de pago como ACH de plataformas de los bancos, correo electrónico, pago o monedero móvil, banca por teléfono voz a voz entre otras operaciones.

¿Qué se necesita para usar Apple Pay?

Para activar el Apple Pay los usuarios solo tienen que tener un dispositivo compatible con la versión más reciente de iOS o iPadOS, watchOS o macOS. Tener una tarjeta compatible de un emisor de tarjetas participante en este caso en Panamá se puede usar con tarjetas de débito y crédito tanto Visa como Mastercard de varios bancos locales.

Para configurar el Apple Pay en iPhone se abre la aplicación Wallet, se toca + y se siguen los pasos para agregar las tarjetas de crédito o débito del banco que esté habilitado en Panamá. Una vez que un cliente agrega una tarjeta a iPhone y Apple Watch, puede comenzar a usar Apple Pay en ese dispositivo de inmediato.

¿Cómo pagar con Apple Pay?

Los clientes simplemente sostienen su iPhone o Apple Watch cerca de una terminal de pago para realizar un pago sin contacto. Cada compra de Apple Pay es segura porque se autentica con Face ID, Touch ID o código de acceso del dispositivo, así como un código de seguridad dinámico único de un solo uso. Apple Pay se acepta en supermercados, farmacias, restaurantes, cafeterías, tiendas minoristas y muchos lugares más.

Cuando los clientes usan una tarjeta de crédito o débito con Apple Pay, los números de tarjeta reales no se almacenan en el dispositivo ni en los servidores de Apple. En su lugar, se asigna, cifra y almacena de forma segura un número de cuenta de dispositivo único en el elemento seguro, un chip certificado estándar de la industria diseñado para almacenar la información de pago deforma segura en el dispositivo.

Los usuarios de Apple en Panamá podrán colocar sus tarjetas de débito y crédito en la billetera de Apple Pay. Alexander Arosemena