Hi, I’m having an issue with WooCommerce / WooPayments.

On My Account → Payment methods, saved cards work correctly. I can save a test card during checkout, and it then appears in the customer account.

However, when I click “Add payment method”, the page
/my-account/add-payment-method/
is completely blank. No card form appears.

What I’ve already checked:

• WooCommerce: 11.0.1
• WooPayments: 11.0.1
• Card payments are enabled
• “Enable payments via saved cards” is enabled
• Saving a card during checkout works
• The saved card then appears correctly under My Account → Payment methods
• The add-payment-method endpoint is correctly configured in WooCommerce → Settings → Advanced
• I cleared and temporarily disabled my cache plugin: no change
• I temporarily disabled my “Customize My Account” plugin: no change

So the issue seems limited to the Add Payment Method endpoint/form itself.

Has anyone seen this with WooPayments 11.0.1?
Is there anything specific I should check in the browser console/network tab, or is this a known WooPayments issue?

Thanks!

Bonjour,

J’utilise WordPress avec WooCommerce, Astra Free et Elementor Free.

Sur ma page Boutique, j’ai un très grand espace vide entre la bannière/titre « BOUTIQUE » et la liste des produits (voir capture).

J’aimerais simplement réduire cet espace, mais je ne trouve aucun réglage permettant de le faire dans Astra > Personnaliser > WooCommerce > Catalogue de produits.

Est-ce qu’il existe un réglage que j’ai raté dans la version gratuite d’Astra ?

Je précise que j’utilise uniquement les versions gratuites d’Astra et Elementor.

Merci !

Je cherche des conseils pour simplifier la gestion des expéditions sur ma boutique WooCommerce.

Je fabrique et vends moi-même des créations en carton. Comme les produits peuvent avoir des formes assez particulières (par exemple des épées en carton), je vais également fabriquer moi-même les cartons d'expédition.

L'idée serait de standardiser au maximum avec 2 ou 3 formats de colis, dont je connaîtrai précisément les dimensions et le poids à vide. Selon les produits présents dans la commande, je saurai donc dans quel format de colis ils seront expédiés.

Je cherche maintenant la solution la plus simple pour gérer toute la partie expédition, principalement en France dans un premier temps, puis en Europe.

Idéalement, j'aimerais pouvoir :

• proposer plusieurs modes de livraison (domicile / point relais) ;
• calculer automatiquement un tarif de livraison cohérent selon la commande et le colis nécessaire ;
• utiliser plusieurs transporteurs si c'est avantageux (Colissimo, Chronopost/Shop2Shop, Mondial Relay, etc.) ;
• générer et imprimer facilement les étiquettes d'expédition ;
• renseigner automatiquement le suivi dans WooCommerce ;
• envoyer au client son numéro et son lien de suivi ;
• éviter autant que possible de gérer manuellement des dizaines de tarifs selon les pays, poids, dimensions, transporteurs, etc.

J'ai découvert des solutions comme Boxtal, qui semblent pouvoir centraliser une bonne partie de tout ça, mais je n'ai aucune expérience avec ce type de service.

Pour une petite boutique WooCommerce qui expédie avec seulement 2 ou 3 formats de cartons standard, est-ce que vous conseilleriez un service/plugin comme Boxtal ? Ou vaut-il mieux configurer directement les différents transporteurs dans WooCommerce ?

Je cherche surtout quelque chose de simple à gérer au quotidien, fiable, et qui puisse évoluer ensuite vers les expéditions européennes sans devenir une usine à gaz.

Merci pour vos retours d'expérience !

Hi,

I'm currently rebuilding part of my small business website and I'm trying to find the simplest way to handle the customer account area.

My setup is:

• WordPress
• WooCommerce
• Astra (free)
• Elementor (free)

For now, I only need a very simple customer account area where users can:

• Register / log in
• See their current orders
• See their past orders
• Access order details
• See parcel/shipping tracking information
• Log out

In the future, I may also want to add a Downloads section for customers, but that's not essential right now.

I'm wondering what the best approach would be.

Should I simply use and customize the default WooCommerce “My Account” page, or would you recommend using a free plugin to create/manage the customer dashboard?

Ideally, I'd like the header/account button to behave logically too:

Logged out: “Log in / Register”
Logged in: “My Account”

I'm trying to keep things simple and avoid adding unnecessary plugins, but at the same time I'd like the account area to look a bit nicer and be easier to customize than the default WooCommerce page.

I'm only using free versions of Astra and Elementor, so I'm specifically looking for a free solution (no Elementor Pro, Astra Pro, etc.).

What would you recommend? Stick with WooCommerce's built-in account system and customize it, or use a free plugin?

Thanks!

Astra – Where can I find the Logged In / Logged Out display settings?

Hi! I'm using WordPress with Astra, Elementor and WooCommerce.

Some time ago, I configured an element in my header to only appear when a user is logged in (a “Log out” button). Now I want to remove/change it, but I can't remember where I configured this.

I think there was a setting like “Logged In / Logged Out” visibility, but I can't find it anymore in Astra or the Header Builder.

Does anyone know where this setting is located?

Thanks!